Envío Gratuito - Todos nuestros pedidos tienen envío gratis.
Política de devoluciones y reembolsos
Los artículos devueltos deben cumplir con nuestra Política de Devoluciones:
- Tienes 14 días naturales para devolverlo ejerciendo tu derecho de desistimiento.
- No se admitirán devoluciones pasados 14 días a partir de la fecha en que recibe el pedido.
- Los envíos de las devoluciones corren a cargo del cliente y deberán de ser remitidos a la dirección: Calle Ginzo de Limia, 23 – (local) J. Manuel Mora 28029 -Madrid
- Sólo aceptaremos devoluciones procedentes de los países donde se ha enviado el pedido originalmente.
- Los artículos devueltos deben estar en perfecto estado, sin usar, en su embalaje original y sin manipular la etiqueta de seguridad.
- Los accesorios deben devolverse con las cajas originales de la marca y las bolsas protectoras, siempre que se proporcionen, y colocarse dentro de una caja exterior protectora para el envío.
- El reembolso se realizará a través de la misma forma de pago inicial.
- Para realizar una devolución, póngase en contacto con nosotros indicando su numero de pedido en el correo info@somosmuyprincess.es
CAMBIOS
Si quisiera realizar un cambio de artículo, por favor póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: info@somosmuyprincess.es para que podamos estudiar su caso.
REEMBOLSOS
El reembolso se efectuará una vez que nuestro equipo haya recibido y revisado los artículos. Una vez que su devolución haya sido aceptada por nosotros, su reembolso se completará a través del método de pago original. Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar varios días en procesarse, dependiendo de su banco o proveedor de tarjeta de crédito.
ARTÍCULOS DAÑADOS
Todos los artículos que salen de nuestro almacén son revisados minuciosamente por nuestro equipo de calidad.